Juego Responsable
Esta guía ofrece pautas para jugar de forma responsable. Si jugar deja de ser entretenimiento, pedí ayuda.
Edad legal
El juego está permitido solo para mayores de 18 años (o la edad legal aplicable en tu jurisdicción). Si sos menor, no participes ni compartas medios de pago o cuentas.
Pautas y límites recomendados
- Definí un presupuesto (solo dinero que puedas perder) y un límite de tiempo.
- No intentes “recuperar” pérdidas (evitá la escalada de apuestas).
- Hacé pausas, evitá jugar bajo estrés, cansancio o consumo de alcohol/sustancias.
- Separá el juego de tus finanzas: no uses créditos ni préstamos para apostar.
Señales de riesgo
- Perdés control del tiempo o del dinero.
- Mentís sobre cuánto jugás o cuánto gastás.
- Afecta trabajo/estudio, vínculos o sueño.
- Pedís dinero, vendés cosas o te endeudás para jugar.
Herramientas de control (en operadores)
Según el operador/cliente, podés encontrar estas opciones en “Juego Responsable”, “Mi cuenta” o “Configuración”.
- Límites: depósito, pérdida, apuesta y/o tiempo de sesión.
- Recordatorios (“reality check”) y resúmenes de actividad.
- Pausa temporal (cool-off) y autoexclusión.
- Bloqueo de métodos de pago o apps/sitios (herramientas del dispositivo).
Autoexclusión: cómo pedirla
- Contactá al operador donde jugás y solicitá “autoexclusión” (indicá el plazo).
- Pedí el cierre o bloqueo de la cuenta y la suspensión de comunicaciones promocionales.
- Si jugás en varios sitios, solicitá la autoexclusión en cada uno.
- Si convivís con riesgo, considerá soporte terapéutico y controles de gasto en bancos/apps.
Ayuda en Argentina
- Jugadores Anónimos Argentina
- LOTBA – Lotería de la Ciudad (CABA)
- Instituto Provincial de Lotería y Casinos (Provincia de Buenos Aires)
Crisis o emergencia
Si hay riesgo inmediato, llamá al 911. Si necesitás contención por ideas suicidas (Argentina): Línea 135 (CABA y GBA) o 0800-345-1435 (desde todo el país) – Centro de Asistencia al Suicida.